O dostavi cvijeća u Östermalm
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Östermalm i brže pronašli poznati proizvod.
Kupci koji naručuju dostavu u Östermalm iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 14:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.
Za dostavu cvijeća isti dan u Östermalm, narudžbe predane prije 14:00 obično se obrađuju putem naše mreže cvjećara, uz pripremu kod lokalnog cvjećara ili cvjećarnice blizu primatelja gdje je dostupno. Za kasnije datume dostave ili odabrane proizvode može se koristiti i dostava cvijeća i darova u kutiji.
Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Östermalm, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Östermalm, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.
Kada točna lokacija dostave nije sigurna, odjeljci s obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći pronaći pravu stranicu unutar Stockholm prije naručivanja za Östermalm ili drugu lokaciju.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Östermalm?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Östermalm?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Östermalm?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Östermalm?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Mogu li promijeniti adresu dostave nakon slanja narudžbe za Östermalm?
Promjena adrese može biti moguća ako narudžba još nije pripremljena ili poslana. Molimo kontaktirajte službu za korisnike što je prije moguće.
Mogu li ispraviti adresu dostave nakon slanja narudžbe?
Ispravci adrese mogu biti mogući ako stignu na vrijeme prije dostave. Promjene u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati.
Dostavljate li poklone uz cvijeće u Östermalm?
Odabrani pokloni mogu biti dostupni ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda. Proizvodi prikazani na stranici za Östermalm pokazuju što se trenutno može naručiti.
Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.
Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?
Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.