زهور وسلال هدايا في براكن هوبي

نقوم بالتوصيل من الاثنين إلى السبت. ولا يتوفر التوصيل يوم الأحد.

عادةً ما يسلّم بائعو الزهور المحليون بين الساعة 10:00 صباحاً و8:00 مساءً حسب المنطقة الزمنية للمستلم.

للتوصيل في نفس اليوم، يجب تقديم الطلبات قبل 14:00 حسب التوقيت المحلي للمستلم. وخلال المواسم المزدحمة مثل عيد الحب وعيد الأم وعيد الميلاد وعيد الفصح، قد يكون الموعد النهائي أبكر.

يمكنك اختيار ما تكتبه في رسالة البطاقة. وإذا لم تذكر اسمك، فقد لا يعرف المستلم من أرسل الزهور.

إذا كان التأخير بسبب ظروف خارجة عن سيطرة بائع الزهور، مثل عدم توفر المستلم أو بيانات عنوان غير صحيحة أو قيود محلية أو طلب موسمي مرتفع، فقد لا يكون الاسترداد متاحاً.

يرجى تزويدنا باسم المؤسسة والعنوان الكامل ورقم الهاتف ورقم الغرفة إن وجد والقسم أو الجناح والاسم الكامل للمستلم.

نعم. إذا كانت زهرة معينة غير متوفرة، فقد يستخدم بائع الزهور بديلاً مناسباً بقيمة مساوية أو أعلى لمطابقة الطلب الأصلي قدر الإمكان.

قد تؤثر المناسبات الزهرية الكبرى مثل عيد الحب وعيد الأم واليوم العالمي للمرأة وعيد الميلاد وعيد الفصح والعطلات المحلية الأخرى على التوفر ووقت التوصيل ومواعيد الإغلاق.

يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بالطلبات غير المُسلَّمة خلال 7 أيام بعد تاريخ التوصيل المقصود. وقد لا تُؤخذ الشكاوى الواردة بعد هذه الفترة بعين الاعتبار.